Logo
volejte po-pá od 7 do 14 h
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
  1. Úvod
  2. Časté dotazy
Časté dotazy

Jaké minimální množství látky můžu koupit?

  • Metráž stříháme od půl metru.

Musím objednat pouze po celých metrech?

  • Ne, od půl metru nahoru můžete objednat jakékoli množství. Stačí vymazat přednastavenou jedničku a přepsat ji Vámi požadovaným množstvím. Podmínkou je, že toto množství máme aktuálně skladem.

Objednávku nelze dokončit. V čem je problém?

  • Ujistěte se, že v košíku nemáte zboží, které je vyprodáno nebo že v košíku nemáte větší množství než máme skladem.

Mám zájem o metráž, které je ale skladem méně než půl metru a nejde mi objednat. Co s tím?

  • Zbytkovou metráž pod půl metru nelze objednat záměrně. Musíme vždy prověřit dostupnost takového zbytku, přeměříme jej a následně zařadíme do prodeje ve zbytkárně.

Dostanu metráž v jednom kuse?

  • Vždy se Vám snažíme metráž nastříhat vcelku. Metráž nám ale chodí na různě velkých návinech, takže u větších objednávek nad 5 metrů je možné, že zboží obdržíte i ve více kusech. Pokud u objednávek nad 5 metrů potřbujete pro šití konkrétní míry, je potřeba je uvést v poznámce u objednávky. 

Kdy mi bude zboží doručeno?

  • Doba doručení objednávky je vždy závislá na Vámi vybraném způsobu platby a dopravci.
    My na zpracování objednávky potřebujeme 2-3 dny od přijetí platby.

Je možné sloučit několik objednávek do jedné a zaslat je za jedno poštovné?

  • Objednávky bohužel neslučujeme.

Můžu si u Vás zboží zarezervovat?

  • Rezervace na jakékoli zboží bohužel nepřijímáme.

Přijímáte i platby v EUR?

  • Platit je možné pouze v CZK, platby v jiných měnách bohužel nepřijímáme.

Dá se u Vás platit kartou?

  • Ano, platbu kartou přijímáme v e-shopu i v kamenné prodejně v Opavě. 

Kde se nachází Vaše prodejna?

  • Prodejnu máme v Opavě, ul. Vrchní 8. Otevřeno máme každé pracovní úterý a čtvrtek od 14-18 hod.

 

Právě na blogu

Šijeme výbavičku
16.03.2023
Šijeme výbavičku
Chystáte se na šití výbavičky pro miniko? Přinášíme malého průvodce vším, co budete potřebovat ;) číst celé
Jak jsem vyspravila děravé džíny
30.01.2023
Jak jsem vyspravila děravé džíny
Každá to známe, všechny to nesnášíme, ale jednou za čas se tomu nevyhneme. Opravy oblečení. Ale proč si to trochu neužít? ;) číst celé
Provoz na přelomu roku
20.12.2022
Provoz na přelomu roku
Mezi svátky máme dovolenou, ale e-shop je v provozu, takže můžete objednávat. Všechny důležité termíny najdete v tomto článku. číst celé
Co je happy fleece?
02.09.2022
Co je happy fleece?
Možná jste se už s pojmem happy fleece setkali, ale nevíte o co jde, možná o něm slyšíte poprvé. Pojďme se tomuto materiálu podívat na zoubek :) číst celé
Dotazy

Máte-li cokoli, co s námi potřebujete řešit, pište na náš e-mail objednavky@mojelatky.cz.

Čekáte-li rychlou odpověď, volejte.

Dotazy na sociálních sítích a ostatních komunikátorech nemusí být zodpovězeny.

Děkujeme ♥

Kamenná prodejna

Vrchní 8
747 05 Opava

Otevřeno:
út 14 - 18 hod.
čt 14 - 18 hod.

V prodejně je možné platit kartou.

 

Jsme tu pro Vás
volejte po-pá od 7 do 14 h
2011 - 2023 Mojelátky.cz - Všechna práva vyhrazena.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz