Logo
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
  1. Úvod
  2. Časté dotazy
Časté dotazy

Jaké minimální množství látky můžu koupit?

  • Metráž stříháme od půl metru.

Musím objednat pouze po celých metrech?

  • Ne, od půl metru nahoru můžete objednat jakékoli množství. Stačí vymazat přednastavenou jedničku a přepsat ji Vámi požadovaným množstvím. Podmínkou je, že toto množství máme aktuálně skladem.

Objednávku nelze dokončit. V čem je problém?

  • Ujistěte se, že v košíku nemáte zboží, které je vyprodáno nebo že v košíku nemáte větší množství než máme skladem.

Mám zájem o metráž, které je ale skladem méně než půl metru a nejde mi objednat. Co s tím?

  • Zbytkovou metráž pod půl metru nelze objednat záměrně. Musíme vždy prověřit dostupnost takového zbytku, přeměříme jej a následně zařadíme do prodeje ve zbytkárně.

Dostanu metráž v jednom kuse?

  • Vždy se Vám snažíme metráž nastříhat vcelku. Metráž nám ale chodí na různě velkých návinech, takže u větších objednávek nad 5 metrů je možné, že zboží obdržíte i ve více kusech. Pokud u objednávek nad 5 metrů potřbujete pro šití konkrétní míry, je potřeba je uvést v poznámce u objednávky. 

Kdy mi bude zboží doručeno?

  • Doba doručení objednávky je vždy závislá na Vámi vybraném způsobu platby a dopravci.
    My na zpracování objednávky potřebujeme 2-3 dny od přijetí platby.

Je možné sloučit několik objednávek do jedné a zaslat je za jedno poštovné?

  • Objednávky bohužel neslučujeme.

Můžu si u Vás zboží zarezervovat?

  • Rezervace na jakékoli zboží bohužel nepřijímáme.

Přijímáte i platby v EUR?

  • Platit je možné pouze v CZK, platby v jiných měnách bohužel nepřijímáme.

Dá se u Vás platit kartou?

  • Ano, platbu kartou přijímáme v e-shopu i v kamenné prodejně v Opavě. 

Kde se nachází Vaše prodejna?

  • Prodejnu máme v Opavě, ul. Vrchní 8. Otevřeno máme každé pracovní úterý a čtvrtek od 14-18 hod.

 

Napsali jsme pro Vás

Jak balíme vaše balíčky
20.06.2022
Jak balíme vaše balíčky
Pojďte nakouknout do zákulisí a zjistěte, jak s láskou připravujeme vaše balíčky k odeslání. číst celé
Cesta látek od nás k vám
07.06.2022
Cesta látek od nás k vám
Než se látky dostanou k Vám, čeká je dlouhá cesta. Koukněte se, co všechno se u nás děje, než látky pěkně zabalíme a vyšleme na cestu. číst celé
Spotřeba látky na kolovou sukni - kalkulačka
23.05.2022
Spotřeba látky na kolovou sukni - kalkulačka
Chcete si ušít kolovou sukni a nevíte, kolik látky koupit? Použijte tuhle skvělou kalkulačku. číst celé
Druhy šicích strojů aneb který co umí
09.05.2022
Druhy šicích strojů aneb který co umí
Možná se chystáte pořídit si šicí stroj a úplně se nevyznáte v jednotlivých typech. Přečtěte si, co můžete od kterého očekávat. číst celé
Nepropásněte novinky a slevy!
Dotazy

Máte-li cokoli, co s námi potřebujete řešit, pište na náš e-mail objednavky@mojelatky.cz.

Čekáte-li rychlou odpověď, volejte.

Dotazy na sociálních sítích a ostatních komunikátorech nemusí být zodpovězeny.

Děkujeme ♥

Kamenná prodejna

Vrchní 8
747 05 Opava

Otevřeno:
út 14 - 18 hod.
čt 14 - 18 hod.

V prodejně je možné platit kartou.

 

Kontakt
Logo
pracovní doba pro tel. po-pá 7-14 hod.
2011 - 2022 Mojelátky.cz - Všechna práva vyhrazena.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz